本文采用结构化分析的方法，详细阐述了一个功能比较强大的医院预约挂号平台的前后台开发、操作流程和涉及的一些关键技术。首先进行了可行性分析，然后是系统分析，通过实际的业务流程调研，分析业务流程和系统的组织结构，完成了数据流分析和数据字典；然后是系统设计阶段主要完成了功能模块的划分、阐述了系统设计的思想、数据库的设计和系统设计的工具及技术。该阶段对本系统各个模块的功能进行了详细设计，形成了本系统的功能模块图；数据库设计时先进行了概念结构设计，然后进行了逻辑结构设计，最后完成了数据表的设计。
根据前几个阶段的分析和设计，本系统在设计方面采用B/S模式，同时使用JSP技术进行基本页面的设计与功能实现，后台数据库选用SQL Server 2000数据库。本系统的设计实施为医院预约挂号系统的运行做基础，为医院预约挂号管理工作提供良好的条件。关键词：预约挂号；结构化分析；平台
