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商业银行保险营销渠道研究(2)

来源:wenku163.com  资料编号:WK1634904 资料等级:★★★★★ %E8%B5%84%E6%96%99%E7%BC%96%E5%8F%B7%EF%BC%9AWK1634904
资料介绍

目  录
摘要……………………………………………………………………………1
关键字…………………………………………………………………………1
一、绪论………………………………………………………………………1
(一)选题研究意义…………………………………………………………1
(二)国内外研究现状………………………………………………………2
1.国外研究现状…………………………………………………………………2
2.国内研究现状…………………………………………………………………2
(三)研究内容及方法…………………………………………………………4
二、我国商业银行保险营销渠道概念辨析和界定…………………………4
(一)商业银行保障的定义…………………………………………………4
(二)商业银行保险渠道及其分类…………………………………………4
三、我国商业银行保险营销渠道发展现状………………………5
(一)我国商业银行保险组织及管理模式现状……………………………5
1.代理协议模式占主导地位……………………………………………………5
2.出现了合资、股权投资等组织形式…………………………………………5
3.管理模式………………………………………………………………………5
(二)我国商业银行保险营销渠道发展现状………………………………5
四、我国商业银行保险环境分析……………………………………………7
(一)我国商业银行保险渠道选择的外部环境分析………………………7
1.外部宏观环境(PEST)分析………………………………………………7
2.外部微观环境分析…………………………………………………………10
(二)我国商业银行保险营销渠道选择的内部环境分析…………………11
1.人力资源……………………………………………………………………12
2.物力资源……………………………………………………………………12
3.财力资源……………………………………………………………………12
4.组织文化环境………………………………………………………………12
五、我国商业银行保险营销渠道选择的(SWOT)分析………………………12
(一)柜面业务………………………………………………………………12
(二)理财中心业务…………………………………………………………14
(三)网上营销………………………………………………………………14
(四)电话营销………………………………………………………………15
六、我国商业银行保险营销渠道的选择……………………………………16
(一)我国商业银行保险营销渠道选择的标准……………………………16
1.以客户需求为导向……………………………………………………………16
2.渠道选择要考虑经营成本……………………………………………………17
3.渠道选择要结合企业经营战略………………………………………………17
4.渠道选择要展示和维护企业形象和信誉……………………………………17
(二)我国商业银行保险营销渠道的现实选择……………………………17
1.销售协议………………………………………………………………………18
2.战略联盟………………………………………………………………………18
3.合资公司………………………………………………………………………19
4.金融集团………………………………………………………………………19
七、结束语…………………………………………………………………19

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